¿Quienes somos? 1

• ¿Quienes somos?

Preguntas frecuentes sobre Ministry Ideaz 4

• ¿En qué manera son afiliados con la Sociedad Watchtower Bible and Tract Society?
• ¿Es apropiado utilizar por propósitos fines de lucro a los contactos obtenidos por medio de actividades espirituales?
• Vi un comentario en el internet que decía que ustedes son apóstatas. ¿Es cierto eso?
• ¿Me pueden facilitar los números personales de personas que pueden verificar su identidad?

Devoluciones e irregularidades en el envío 5

• Si devuelvo un producto, ¿cuánto tiempo tengo que esperar hasta que me reembolsen?
• ¿Qué sucederá si olvido ir a la oficina de correos para retirar mi paquete?
• ¿Qué sucede si falta algo en mi pedido?
• Enviaron de nuevo mi pedido extraviado, pero ahora también ha llegado el paquete original. ¿Qué debo hacer?
• Pedidos enviados incorrectamente debido a problemas con la dirección

pagos/facturas 7

• ¿Envían ustedes pedidos pagados contra entrega?
• ¿Aceptan transferencias bancarias?
• ¿Recibiré un recibo por mi transacción?
• Siendo una compañía canadiense, ¿por qué es el dólar americano su moneda preferida?
• Decidí cancelar mi pedido después de que fue enviado. ¿Me puede reembolsar de inmediato?

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descuentos 4

• ¿Cuál es su programa distribuidor?
• ¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
• ¿Por qué no recibí el descuento o la oferta de franqueo gratis que ustedes me prometieron?
• ¿Dan ustedes descuentos especiales para los que sirven en ciertas actividades voluntarias de tiempo completo?

Envío 4

• ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
• ¿Tendré que pagar impuestos de aranceles de importación?
• Recibí mi pedido, pero faltaba algo
• ¿Pueden ustedes enviar mi pedido a un apartado de correos?

Soporte del sitio web 4

• ¿Utiliza Ministry Ideaz "cookies"?
• ¿Y si veo un error de imprenta o de otro tipo en su sitio web?
• El sistema de pedidos en línea me está causando problemas.
• ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta PayPal?

seguridad 1

• ¿Puedo proporcionarles la información para mi transacción con toda seguridad?

Información general 4

• Acerca de nuestros productos
• Acerca de nuestro cuero
• ¿Cuál es la diferencia entre cuero y cuero sintético o artificial?
• ¿Qué clase de garantía tienen los productos?

preguntas frecuentes 8

• ¿Por qué son sus productos más caros que los de otras compañías?
• ¿Puedo pedir productos que no tengan el grabado del tetragramatton?
• ¿Tienen ustedes productos más económicos?
• ¿Tienen ustedes productos disponibles en otros lenguajes?
• ¿Son todos sus productos hechos solo en cuero?

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